個人情報保護方針｜フレッシュ食品株式会社

弊社は、お客様のプライバシーを適切に保護するため、お客様をはじめとする特定個人を識別しうる情報（以下個人情報といいます）を以下のポリシーに基づいて取扱うものとします。

1．個人情報をお聞きするのは、このような場合です

弊社は、主に以下のような場合にお客様から個人情報をお聞きすることがあります。

各種サービスへのご登録またはお申込
各種アンケート調査へのご回答

2．個人情報をご提供いただく際には、お客様の意思を尊重いたします

個人情報を利用する際には、お客様の同意を得た収集目的の範囲内のみで利用いたします。

(1) 個人情報をお聞きする場合は、その全部または一部を問わず、質問にお答えいただくか否かの判断は、お客様ご自身の意思を尊重させていただきます。
(2) 特定の質問にお答えいただかないと、ご利用またはご購入できないサービスや商品などもございますので、その旨あらかじめご承知置きください。

3．個人情報はこのように利用されます

ご提供いただいた個人情報は、その全部または一部を、以下のような目的で利用させていただきます（特定の者との間で共同して利用する場合も含みます）。

ご登録またはお申込いただいたサービスなどを提供するため
ご注文またはご応募いただいた商品などをお届けするため
サービスの提供や商品のお届けなどを行う上で欠かせない確認やご案内のため
アンケートやイベントなどにご協力・ご参加いただいた方に結果などをご報告するため
お客様個人を識別することができない形で統計的に処理し、今後の事業の参考データ（以下統計データといいます）とするほか、統計データを弊社が編集または取材協力する雑誌、書籍等に掲載するため
商品やサービスのご案内など、お客様の役に立つであろうお知らせを、弊社、関係会社及び提携会社からメールや郵送にてお届けするため
グループ関連会社でのメール配信

なお、お問い合わせの際にご提供いただいたお客様の個人情報は、お問い合わせへのご連絡を含めた弊社からの事務連絡、商品の発送等の利用に限らせていただいております。

4．個人情報は第三者に開示いたしません

(1) 個人情報は、以下の何れかにあてはまる場合を除き、如何なる第三者にも開示いたしません。
- お客様のご同意がある場合
- 統計データとして開示する場合
- 有料サービスのご利用や商品のご注文などの決済手続に際して、お客様の銀行口座やクレジットカードの正当性を金融機関などに確認する場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合
- その他法令などに基づき開示する場合
(2) 個人情報の取扱いを委託する委託先は、弊社が信頼に足ると判断した者に限り、当該委託先においても、お客様の個人情報が適切に保護されるよう、必要な措置をとるものとします。

5．個人情報は慎重に管理いたします

個人情報は、紛失、破壊、改ざんなどを防止するため、管理責任者を選定のうえ、必要なセキュリティ対策を実施するとともに、これを権限の無い者がアクセスできない環境の下に保管いたします。

6．個人情報の削除について

(1) お客様が、ご自身の個人情報について、その内容や利用目的の確認を希望される場合には、法令に定めのある場合を除き、お客様ご自身であることが確認でき次第、速やかに対応させていただきます。
(2) 外部の企業などにお客様の個人情報を提供している場合には、当該企業に対しても速やかに上記と同様の措置を取るよう要請いたします。
(3) 個人情報の登録を削除すると、ご利用・ご購入できないサービスや商品などもございますので、その旨あらかじめご承知置きください。

7．IP アドレスやクッキーの利用について

(1) 弊社は、ログに記録された利用者の皆さまのIP アドレスを、主として下記の目的で利用します。
- サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため
- サイト管理のため
(2)弊社の各サイトは、クッキーを使用することがあります。クッキーは、サイトが利用者のブラウザに送信する小規模の情報で、利用者のディスクにファイルとして格納されることもあります。クッキーの使用により、サイトは利用者がどのページを訪れたかなどを記録できます。
また、会員制のサイトなどでは、クッキーと利用者の皆さまが登録された情報を組み合わせてサービスを提供する場合があります。弊社は、主として下記の目的でクッキーを利用します。
- ウェブ・サイトや電子メールなどの内容を利用者の皆さまがより満足いただけるよう改良したり、個々の利用者に合わせてカスタマイズしたりするため
- 利用者の皆さまの関心事に合わせてサービスを提供するため
- 利用者の皆さまに同じ広告を何度もお見せしないように制御したり、有益と思われる情報をお見せするよう調節したりするため
(3) クッキーの利用で入手した情報を統計的に処理し、集約情報を公表することがあります。これには、個々の利用者を識別できる情報は含みません。
(4) 利用者の皆さまは、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。弊社の各サイトのサービスには、クッキーなしではサービス内容に制限が発生したり利用できない場合もあります。

8．リンクについて

弊社が運営するWEB サイトは、外部サイトへのリンクを含んでいます。外部サイトにおける個人情報の保護や掲載内容に関しては、弊社は責任を負いかねます。外部サイトへのご意見、ご質問などがある場合には、直接そちらの方へお問い合わせください。